-
Како контролишете квалитет и обезбеђујете безбедност хране?
Имамо професионални тим за контролу квалитета, који је одговоран за евиденцију инспекције сировина, производних процеса, полупроизвода и готових производа. Чим се проблем пронађе у сваком процесу, он ће бити одмах отклоњен. Што се тиче сертификације, наша фабрика има ИСО22000 и ХАЦЦП сертификат и добила је ФДА сертификат. Истовремено, наша фабрика је прошла ревизије Диснеи-а и Цостцо-а. Наши производи пролазе тест Цалифорниа Проп 65.
-
Могу ли да изаберем различите ставке за један контејнер?
Трудимо се да вам набавимо 5 артикала у контејнеру, превише артикала ће у великој мери смањити ефикасност производње, сваки појединачни артикл треба да промени производне калупе током производње. Сталне промене калупа ће у великој мери изгубити време производње и ваша поруџбина ће имати дуго време, што није оно што желимо да видимо. Желимо да време обраде ваше поруџбине задржимо у најкраћем могућем року. Радимо са Цостцо-ом или другим клијентима великих канала са само 1-2 артикла и веома брзим временом обраде.
-
Ако дође до проблема са квалитетом, како их решити?
Када дође до проблема са квалитетом, прво нам је потребно да купац достави слике производа где је дошло до проблема са квалитетом. Преузећемо иницијативу да позовемо одељења за квалитет и производњу како бисмо пронашли узрок и дали јасан план за отклањање таквих проблема. Нашим купцима ћемо дати 100% надокнаду за губитак узрокован нашим проблемима у квалитету.
-
Можемо ли бити ексклузивни дистрибутер ваше компаније?
наравно. Почаствовани смо вашим поверењем и афирмацијом наших производа. Прво можемо успоставити стабилно партнерство, а ако су наши производи популарни и добро се продају на вашем тржишту, спремни смо да заштитимо тржиште за вас и дозволимо вам да постанете наш ексклузивни агент.
-
Колико траје период испоруке?
Наше време испоруке за нове купце је углавном око 25-30 дана. Ако је купцу потребан прилагођени изглед, као што су кесе и фолије за скупљање које захтевају нови изглед, време испоруке је 35-40 дана. Пошто нови распоред ради фабрика сировина, то захтева додатно време.
-
Могу ли тражити неке бесплатне узорке? Колико ће времена требати да их прими? Колико ће коштати слање?
Можемо вам пружити бесплатне узорке. Вероватно ћете га добити у року од 7-10 дана након што га пошаљете. Трошкови слања су обично у распону од неколико десетина долара до око 150 долара, с тим да су неке земље нешто скупље, у зависности од понуде курира. Ако смо у могућности да радимо заједно, трошкови доставе који су вам наплаћени биће рефундирани у вашој првој поруџбини.
-
Можете ли направити наш бренд (ОЕМ)?
Да, можеш. Имамо тим професионалних дизајнера који могу прилагодити рукопис дизајна посебно за вас на основу вашег концепта и захтева. Укључени су омотни филм, кесе, налепнице и картони. Међутим, ако је ОЕМ, биће укључена накнада за отварање плоче и трошкови инвентара. Накнада за отварање плоче је 600 УСД, што ћемо вратити након постављања 8 контејнера, а депозит за инвентар је 600 УСД, који ће бити враћен након постављања 5 контејнера.
-
Који су ваши услови плаћања?
30% учешће пре производње, 70% стање пре испоруке.
-
Који начини плаћања су за вас прихватљиви?
Банковни трансфер, Вестерн Унион, ПаиПал, итд. Прихватамо било који погодан и брз начин плаћања.
-
Да ли имате услуге тестирања и ревизије?
Да, можемо помоћи у добијању одређених извештаја о испитивању за производе и ревизорских извештаја за одређене фабрике.
-
Које услуге превоза можете да пружите?
Можемо да пружимо услуге резервације, консолидације терета, царињења, припреме отпремних докумената и доставе расутих терета у луци отпреме.